Paguei minha dívida e meu nome continua sujo, o que fazer?

Close-up de uma mão segurando um comprovante de pagamento ao lado de um celular que ainda mostra o CPF com restrição, ilustrando a espera pela baixa da dívida.

Se você pagou sua dívida e o nome continua sujo, o primeiro passo é confirmar se o prazo legal de cinco dias úteis após a compensação bancária já expirou e garantir que você tem o comprovante de pagamento em mãos.  Muitas vezes, essa demora ocorre devido a um simples erro de comunicação entre o sistema […]

Como acelerar a baixa de negativação no sistema?

Ilustração 3D de um smartphone enviando um comprovante de pagamento via chat para acelerar a limpeza do nome nos órgãos de proteção ao crédito.

Para acelerar a baixa de negativação no sistema, embora o prazo padrão estabelecido por lei seja de cinco dias úteis, o consumidor pode adotar uma postura proativa enviando o comprovante de pagamento diretamente para os canais de atendimento do credor.  A dica prática fundamental é entrar em contato com o chat ou o SAC da […]