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A empresa pode continuar ligando para cobrar dívida de 10 anos?

Sim, legalmente o credor pode continuar realizando cobranças extrajudiciais por telefone, e-mail ou carta, mesmo após 10 anos, pois a dívida não deixa de existir.  Contudo, essa prática não pode ser abusiva ou vexatória, devendo respeitar os horários de descanso e a privacidade do consumidor.  Uma dica prática é que o devedor tem o direito […]

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Como remover o nome do cadastro de emitentes de cheques sem fundo?

Para remover o nome do CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundo), o primeiro passo é quitar a dívida com o credor e recuperar o cheque original que foi devolvido.  Após recuperar o título, você deve levá-lo à sua agência bancária, pagar as taxas de exclusão e solicitar a baixa formal no sistema do […]

Por que meu CPF aparece como “não localizado” em alguns sites?

O erro de “CPF não localizado” em plataformas de compras, bancos digitais ou birôs de crédito geralmente ocorre por três motivos principais: um erro involuntário de digitação, o status de CPF suspenso ou cancelado na Receita Federal, ou a falta de atualização na base de dados que o site em questão utiliza para validar os […]

O que acontece se eu pagar a dívida, mas o banco faliu?

Quando uma instituição financeira decreta falência ou entra em liquidação extrajudicial, a sua dívida não deixa de existir. Juridicamente, o débito passa a integrar a chamada “massa falida” ou é vendido para outro banco ou fundo de investimento (securitizadora).  O pagamento de uma fatura de, por exemplo, R$ 1.000,00 ou um empréstimo de R$ 5.000,00 […]

Como descobrir o número do seu CPF apenas com o nome da mãe?

Por questões de segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não existem sites públicos ou ferramentas de consulta aberta que informem o número do seu CPF apenas fornecendo o nome da mãe.  Essa restrição visa proteger o cidadão contra golpes e roubo de identidade, uma vez que o nome […]

CPF com dígito errado: como isso afeta sua consulta de dívidas?

Um CPF com dígito errado é considerado um documento “inválido” pelos algoritmos de segurança do sistema financeiro, o que impede a localização de qualquer pendência em seu nome.  Como o dígito verificador (os dois últimos números do CPF) é o resultado de um cálculo matemático sobre os nove primeiros dígitos, qualquer inconsistência faz com que […]

Como funciona a cessão de crédito: minha dívida mudou de empresa?

A cessão de crédito é um processo totalmente legal e muito comum no sistema financeiro, onde o credor original (como um banco ou loja) vende o direito de receber uma dívida para empresas especializadas em cobrança ou fundos de investimento.  Isso acontece porque as instituições preferem recuperar parte do valor imediatamente do que gastar tempo […]

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Ilustração 3D de um smartphone confirmando um pagamento via Pix, cercado por um calendário que representa o prazo legal de 5 dias úteis para limpar o nome.

O prazo de 5 dias úteis vale para pagamentos via Pix?

Sim, embora o Pix seja uma modalidade de pagamento instantânea, o prazo legal de cinco dias úteis para limpar o nome continua valendo integralmente.  Isso acontece porque, após o dinheiro cair na conta da empresa, ela ainda precisa de tempo para processar a baixa em seus sistemas internos e notificar oficialmente os órgãos de proteção […]

Alerta de fraude: como receber avisos no celular sobre seu CPF

Ativar alertas no celular para movimentações do CPF ajuda a prevenir fraudes e identificar consultas, contas ou dívidas suspeitas em tempo real, garantindo mais segurança financeira e proteção contra golpes.

Como funciona a cessão de crédito: minha dívida mudou de empresa?

A cessão de crédito é um processo totalmente legal e muito comum no sistema financeiro, onde o credor original (como um banco ou loja) vende o direito de receber uma dívida para empresas especializadas em cobrança ou fundos de investimento.  Isso acontece porque as instituições preferem recuperar parte do valor imediatamente do que gastar tempo […]

Atendente da Receita Federal consultando situação de CPF.

Consultar o CPF com frequência vale a pena?

Você sabe o que está no seu CPF agora? Uma pendência oculta pode barrar seu empréstimo! Descubra por que consultar todo mês salva sua vida financeira.

Como remover o “prejuízo” do Sistema de Informações de Crédito (SCR)

O status de “prejuízo” no SCR indica que uma dívida causou perda ao banco e pode dificultar crédito e financiamentos. Para atualizar o histórico, é preciso quitar ou negociar o débito e acompanhar o Registrato.

Negociar dívida diretamente com o credor ou em plataformas de acordo?

A escolha entre negociar diretamente com o credor ou utilizar plataformas de acordo depende do seu objetivo: as plataformas digitais são ideais para quem busca descontos rápidos, propostas padronizadas e a conveniência de resolver tudo sem ligações.  Por outro lado, o contato direto com a instituição financeira permite a discussão de casos específicos, onde é […]

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