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A empresa pode continuar ligando para cobrar dívida de 10 anos?

Sim, legalmente o credor pode continuar realizando cobranças extrajudiciais por telefone, e-mail ou carta, mesmo após 10 anos, pois a dívida não deixa de existir.  Contudo, essa prática não pode ser abusiva ou vexatória, devendo respeitar os horários de descanso e a privacidade do consumidor.  Uma dica prática é que o devedor tem o direito […]

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Negociar dívida diretamente com o credor ou em plataformas de acordo?

A escolha entre negociar diretamente com o credor ou utilizar plataformas de acordo depende do seu objetivo: as plataformas digitais são ideais para quem busca descontos rápidos, propostas padronizadas e a conveniência de resolver tudo sem ligações.  Por outro lado, o contato direto com a instituição financeira permite a discussão de casos específicos, onde é […]

Como utilizar o 13º salário para limpar o nome estrategicamente

Para utilizar o 13º salário de forma estratégica, o seu foco deve estar na quitação de dívidas com os juros mais altos do mercado, como o cartão de crédito rotativo e o cheque especial.  Como essas pendências crescem de forma exponencial, usar o recurso extra para eliminá-las estanca o prejuízo e protege o seu orçamento […]

Melhores meses do ano para conseguir descontos em dívidas

Os melhores meses do ano para conseguir descontos agressivos em dívidas são, sem dúvida, novembro e dezembro, seguidos pelo mês de março.  O final do ano concentra o maior volume de ofertas devido à entrada do 13º salário na economia e ao esforço das empresas para fecharem seus balanços anuais com menores índices de inadimplência.  […]

Como saber se seu CPF foi usado para registrar um chip de celular pré-pago

A forma mais rápida e segura de saber se o seu documento foi utilizado indevidamente é por meio do portal Cadastro Pré-pago.  Essa é uma ferramenta oficial e gratuita que unifica as informações das principais operadoras de telefonia do Brasil, permitindo que você identifique em poucos segundos se existem linhas ativas vinculadas ao seu nome […]

Por que empresas de seguros consultam seu CPF antes de dar o preço da apólice?

Empresas de seguros consultam seu CPF antes de dar o preço da apólice para avaliar o seu risco de inadimplência e o seu perfil de responsabilidade como cliente, o que impacta diretamente no cálculo do prêmio (preço final do seguro).  O mercado segurador utiliza essa informação para traçar um panorama de como você gerencia seus […]

Como regularizar o CPF suspenso por erro no título de eleitor

A conexão entre o seu CPF e o título de eleitor é direta: quando o cidadão deixa de votar por três eleições consecutivas, não justifica a ausência ou possui dados divergentes no Tribunal Superior Eleitoral (TSE), a Receita Federal suspende o CPF automaticamente.  É importante esclarecer que o status “Suspenso” significa que há uma inconsistência […]

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Os mais lidos

Ilustração digital de um escudo de proteção envolvendo um CPF, simbolizando a segurança de dados e a prevenção contra golpes financeiros no WhatsApp.

É seguro passar o CPF para negociar dívidas por WhatsApp?

Sim, é seguro passar o CPF para negociar dívidas por WhatsApp, desde que você esteja interagindo com uma conta oficial e verificada da empresa credora. A segurança depende exclusivamente da autenticidade da conta, por isso verifique sempre a presença do selo de verificação (check verde ou azul) ao lado do nome do contato. Uma dica prática é nunca fornecer dados ou iniciar negociações com números desconhecidos que abordaram você primeiro sem que houvesse uma solicitação prévia no site da empresa.

 Dívida caduca: o que acontece após 5 anos?

Após cinco anos de atraso, ocorre a prescrição da dívida nos órgãos de proteção ao crédito, o que obriga o Serasa e o SPC a retirarem o nome do consumidor de suas listas de inadimplentes automaticamente.  Embora o nome fique “limpo” para o mercado público, a dívida continua existindo internamente nos sistemas da empresa credora, […]

Close-up de um celular com o site Quero Acertar aberto mostrando descontos em dívidas ao lado de um tablet com relatório financeiro.

Como limpar o CPF em 2026

Ter o “nome sujo” significa que o seu CPF foi registrado em órgãos de proteção ao crédito devido a dívidas não pagas após o vencimento.  Em 2026, a principal forma de limpar o CPF é através da renegociação digital, onde você identifica os débitos e formaliza acordos de pagamento.  Ao quitar a dívida ou a […]

Como monitorar consultas de empresas de telefonia no seu nome

Monitorar consultas de telefonia no CPF ajuda a identificar fraudes, linhas indevidas e tentativas de clonagem, garantindo mais segurança para seus dados e sua vida financeira.

Ilustração 3D mostrando o envio digital de um comando de baixa de CPF de uma empresa credora para um banco de dados de proteção ao crédito.

Quem é o responsável por tirar o nome do SPC e Serasa?

Pagou a dívida e o nome ainda está sujo? Entenda por que a responsabilidade de retirar seu CPF do SPC e Serasa é da empresa credora e o que fazer se isso não acontecer.

Close-up de um smartphone exibindo uma oferta de negociação de dívida online com 90% de desconto e selos de segurança digital na plataforma Quero Acertar.

Acordo de dívida online: Como negociar com desconto

Fazer um acordo de dívida online é uma forma prática, segura e eficiente de negociar pendências financeiras sem sair de casa. Por meio de plataformas oficiais, o consumidor pode consultar débitos, encontrar descontos que podem chegar a 90%, escolher a melhor forma de pagamento e acompanhar a regularização do CPF após a quitação.

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